Afin de vous faciliter la vie, nous vous proposons un retour gratuit pour une période de 2 ans en cas de défaillance avérée de votre matériel et après avoir pris contact avec notre service support. Une étiquette pré-affranchie comportant l'adresse de retour de votre boîtier vous sera envoyée par mail. Vous n'aurez plus qu'à l'imprimer, la coller sur votre colis et à nous retourner le tout par voie postale.


Selon les dispositions légales, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter. Dans ce cas, vous devez renvoyer au siège social de drust le produit dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et le formulaire de rétractation que vous trouverez en bas du document des CGV.